Geri qaytarılma şərtləri

Bu şərtlər Advertol MMC tərəfindən göstərilən xidmətlərə görə pay.advertol.az saytı üzərindən bank kartı ilə edilən ödənişlərə şamil olunur.

1.Ödənişlər geri qaytarılmır

Advertol xidmətləri fərdi sifariş əsasında hazırlanan intellektual məhsuldur (kontent istehsalı, sosial media idarəetməsi, reklam kampaniyalarının idarəsi və s.). Ödəniş edildikdən sonra xidmətin icrasına dərhal başlanılır və resurslar müştəriyə ayrılır. Bu səbəbdən ödənilmiş məbləğlər geri qaytarılmır — həm tam, həm də qismən (50% və ya fərdi məbləğ) ödənişlər üçün.

2.Ləğv edilmiş və uğursuz əməliyyatlar

Kart əməliyyatı bank tərəfindən təsdiqlənməyibsə və ya müştəri ödənişi ödəniş səhifəsində ləğv edibsə, heç bir məbləğ tutulmur; belə hallarda geri qaytarılmaya ehtiyac yaranmır. Bloklanmış, lakin tutulmamış məbləğ bankın qaydalarına uyğun olaraq kartda avtomatik azad edilir.

3.Texniki səhv nəticəsində təkrar tutulma

Eyni invoys üzrə texniki səbəbdən məbləğ iki dəfə tutulubsa, artıq tutulmuş hissə müştərinin müraciəti əsasında yoxlanılır və təsdiqləndikdə ödənişin edildiyi karta qaytarılır. Müraciət ödənişdən sonra 5 (beş) iş günü ərzində əlaqə kanalları ilə edilməlidir. Bu, yeganə istisnadır və xidmətdən imtina halına aid deyil.

4.Xidmətin dayandırılması

Müştəri əməkdaşlığı dayandırmaq istədikdə bu barədə növbəti ödəniş tarixindən əvvəl bildirməlidir. Artıq ödənilmiş cari ay üzrə xidmət ayın sonuna qədər göstərilir; ödənilmiş məbləğ geri qaytarılmır və növbəti aya keçirilmir.

5.Razılıq

pay.advertol.az üzərindən “Ödə” düyməsinə basmaqla müştəri bu şərtlərlə tanış olduğunu və onları qəbul etdiyini təsdiqləyir.

Son yenilənmə: 11.09.2026